Una red social sale a buscar migrantes en Estados Unidos
ImmiLounge nació con un grupo de usuarios específicos en mente y una misión ambiciosa: convertirse en una plataforma virtual para los inmigrantes llegados a Estados Unidos y conectarlos «con el sueño americano».
El sitio de internet es la creación de Brian Nguah, un estudiante de Kenia que se mudó a Pensilvania para estudiar en la universidad estatal. Hace poco más de un año, una idea inspirada por sus propias necesidades le dio a este joven de 20 años el título de emprendedor tecnológico.
«Quise vincular a quienes llegan y están desorientados con los muchos recursos que están disponibles para hacerles la vida más fácil. A mí me pasó, la pasé mal cuando llegué… había muchas cosas que no entendía y no tenía a quién pedir ayuda», señaló Nguah a BBC Mundo.
Este «Facebook para inmigrantes» está en versión de prueba y cuenta con unos 800 suscriptores, según su administrador.
Pero aspira a convertirse en el principal punto de referencia para la comunidad de extranjeros radicados en Estados Unidos, que según datos del censo nacional suman más de 38,5 millones, lo que representa 12,5% de la población total del país.
Ayuda profesional y nuevos amigos
Nguah se ocupó del diseño web y la programación, su primo de la promoción y el reclutamiento de usuarios. Así, ImmiLounge salió al ruedo.
Para dotarlo de contenidos, sus creadores hicieron un relevamiento entre migrantes como ellos, para conocer sus gustos y necesidades. Y se dieron cuenta, según dicen, que había un «vínculo roto» entre los recién llegados y el país que los alberga.
«Queremos por ejemplo facilitar la información de empleo, ser una plataforma donde potenciales empleadores vengan a buscar candidatos y, a la vez, nuestros usuarios puedan conocer oportunidades que no salen en los periódicos», señaló el creador de la red.
En el sitio web también es posible encontrar información sobre leyes migratorias, ayuda legal, datos de salud y otros contactos útiles, tanto como conocer a otros extranjeros en la misma ciudad para compartir actividades o simplemente dialogar en línea.
¿Otra red social?
Aunque por ahora tiene unos centenares de usuarios, los responsables de ImmiLounge aspiran a convertirla en «la red social número uno» para inmigrantes. Entre ellos los latinos, que según el censo representan 47% de los extranjeros en territorio estadounidense.
Según un relevamiento reciente de uSamp, una encuestadora con sede en California, 90% de los latinos interactúa por Facebook, por encima de la media de 81% de la población general. Un 57% de los hispanos usa YouTube, en comparación con 46% entre los no hispanos, y esta comunidad tiene también una presencia notable en la red Google+: 47%, sobre un promedio nacional de 18%.
Para Nguah, la decisión de crear un ámbito virtual propio en lugar de un espacio dentro de Facebook u otras redes establecidas estuvo basada en «una cuestión de principios».
«Facebook tiene la intención de hacer dinero, no está focalizado en las necesidades de sus miembros y mucho menos de un grupo determinado: intenta alcanzar a todos, en todo el mundo. Nuestra plataforma está concentrada en un grupo de individuos y es más directa y específica», apuntó el emprendedor.
Ahora, ¿hay espacio para una nueva red social?
«Siempre hay lugar para una red más, pero el tema es cómo hacer para popularizarla. Es muy difícil que alcance el nivel de masividad que tienen Twitter o Facebook y más bien puede crecer como un espacio marginal», respondió a BBC Mundo Lance Ríos, responsable de «Being Latino», la página de Facebook destinada a esta comunidad con mayor número de adherentes.
«Cualquier herramienta que ayude a la comunidad es válida y bienvenida, porque hay mucha desinformación. Siempre y cuando se combine otros elementos que no estén en línea, a nivel de la acción en el terreno, para aquellos que no tienen acceso», completó Elianne Ramos, vicepresidenta de Latinos in Social Media (LATISM), una plataforma que reúne a hispanos activos en las redes.
Contra la brecha
Precisamente, una de las barreras que deberá superar ImmiLounge o cualquier emprendimiento destinado a los inmigrantes es la de la mentada «brecha digital»: la desventaja que tienen las minorías en Estados Unidos en la adopción y el uso de internet.
Los hispanos, en particular, muestran índices más bajos de conexión hogareña que otros sectores de la población: en 2010, casi dos tercios (65%) de ellos estuvieron en línea, mientras que entre los blancos no hispanos la tasa fue de 77%, según un estudio del Centro Pew Hispano.
Además, quienes son primera generación de latinos nacidos en Estados Unidos tienen más probabilidades de acceder al entorno digital: 76%, comparado con sólo 43% entre los migrantes extranjeros.
«La brecha es muy concreta y tiene que ver con la cuestión socioeconómica. Al mismo tiempo tenemos tasas más altas que otros grupos en el uso de móviles y de computadoras compartidas, por ejemplo en bibliotecas. Pero eso no quiere decir que la brecha no exista, sobre todo entre los latinos de mayor edad y los recién llegados al país», señaló Ramos a BBC Mundo.
Los responsables de ImmiLounge tienen una mirada optimista: incluso si ahora los latinos conectados son menos de los deseables, dicen, el número está destinado a crecer.
«Las redes sociales son el medio de comunicación por excelencia de nuestra generación y las futuras. Por eso, ¿cómo no apostar a un espacio online?», remató Nguah.